【访谈】我在印尼做交付的100天 ——记天正交付服务印尼行

【编者按】：随着天正智造走向全球，天正产品和解决方案远销海外，赢得了全球客户的信赖。近日，天正售后技术工程师杨国林远赴印度尼西亚施工交付服务长达100天，圆满完成现场售后技术服务任务，记者对他进行了采访。

记者：杨工你好，来给我们介绍一下这次印尼的服务项目吧！

杨工：这次是天正与青山控股合作的印尼广青德1781mm热轧项目低压柜售后服务，从5月9日到8月17日共100天的现场安装调试，在公司和合作伙伴共同的支持下共79台400V低压柜按期全线送电并投入运行，助力印尼广青德1781mm热轧项目成功热试，第一卷带钢成功下线。

记者：这次去印尼做服务，有什么特殊的经历吗？

杨工：我是5月9号凌晨1点半从昆明长水机场飞往印尼，到达印尼美娜多机场正好早晨6点半，一下飞机就有青山的合作伙伴接待我们，指引我们办理入境手续，这让我感觉到青山公司的安排比较用心，也让我对出境的行程感到了放心。

抵达印尼青山园区广青德热轧厂后，我看到了满山的钢铁建筑，沿路敷设各类大型工业管道，感觉自己进入了一个钢铁的世界，现场施工环境极其复杂多变。

行走在广青德热轧厂，超级复杂而又有序进行的施工现场，各种大小工程建设的机械设备各司其职，主车间的几台40吨的航吊在轨道上来回移动着，许多的印尼小哥分散在整个施工厂区的各个角落，他们相互配合着完成一项项工作，这种大型钢铁热轧场面还是第一次见到，不禁感慨工业智造的强大力量！

记者：施工现场有遇到什么困难吗？你怎么克服的？

杨工：生活区宿舍楼是集装箱叠砌的三层小楼，四人间的铁皮房宿舍环境不太理想，但这对于矿场园区来说，是最理想而合适的员工宿舍了。到了饭点，我们和工地上的印尼小哥们在稍能遮阳的地方席地而坐，享用塑料袋子混装饭菜的工作餐。现场没有风扇，在闷热的集装箱小房子简单休息后，便开始了下午的工作。

低压柜安装调试现场

在现场的安装和送电过程中，我们也遇到一些问题，工作条件艰苦，施工环境非常复杂，工作上的挑战也是一个接一个。比如卷曲电气车间的变压器与配电柜的铜排对接，就涉及到了铜排加工改造。施工现场经常停电，加工设备容易故障，从车间到铜排仓库有百余米的泥土路，也只能靠人工搬运。与此同时，现场5个配电房共79台低压柜，送电时间都是间隔的，我们只能守候在现场，一有问题及时处理。非常感谢现场施工和建设单位同事的协助与支持，克服重重困难，顺利完成相应的改造和调试工作，最终使得全部配电房如期完美送电。

记者：即使困难重重，你们还是按期出色完成了任务！

杨工：是的，当项目完工成功送电，热轧生产线开始投产那天，看着一百来米的滚轮传送带上通红的成品带钢从延压口快速滑出，我内心是非常喜悦而自豪的。

完成调试，配电房成功送电

记者：这次印尼之行，还有什么难忘的故事吗？

杨工：园区在大K岛的一个靠海角上，从园区高处可以看见海，工作之余遥望着着漫无边际的海洋，让我有些想念自己的国家。由于安全考虑，我们不能出园，基本过着宿舍、车间两点一线的生活。但为了让项目顺利如期交付，我快速调整心态，全心全意聚焦在客户的项目上，心中只有一个信念，让客户满意。8月18日刚好是我的印尼交付服务之行的101天，美娜多凌晨飞往广州的飞机一早降落在白云机场，我回国了。

此次印尼行，让我体会到了出国在外的不容易，生活在印尼的本地人的生活条件艰苦，但生活仍要继续，因为在大K岛弥漫乌云的天空下，暴雨过后依然光彩绚丽。

记者；好的，感谢杨工给我们分享了这么多。在天正像杨工这样的奔赴前线的售后英雄还有很多，正是因为有他们的不懈努力，我们才能破浪前行扬帆远航，用高品质的解决方案和优质的服务，赢得客户的信赖！ （文/徐繁）

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