内蒙古电力集团乌海供电公司：办电更高效，优服更“有感”
2024-11-30 admin 本站
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内蒙古电力集团乌海海南供电公司坚持以人民为中心，持续推动乌海市海南区电力服务水平，大力推广使用蒙电E家、蒙速办、工程建设项目审批管理系统等线上服务软件，
做好资源协同，实时在线获取企业开办信息、项目用电需求，提前开展对接工作，完成线上办电，让客户“一次都不跑”。
“您要日常工作忙，没有时间去营业厅，可以打开‘蒙速办’APP找到电力服务一栏，提交办电需求，负责业扩的项目经理会主动联系您，为您办理业务，且后续会有专门的客户经理为您全流程服务，让您办电、用电都省心。”内蒙古电力集团乌海海南供电公司客户经理在银泰商城周围开展业扩报装“三零”服务宣传。2024年以来该公司推出的“客户经理+项目经理”电力服务模式，实现了全流程高效办电。乌海市百易商贸有限公司在德顺佳苑小区内准备安装售货柜，通过线上申请，线上答复供电方案，线上发起工程验收申请，接电工作不到第三个工作日完成。
一件工作的办理，就如同一面为民服务的镜子，在注重细节、精益求精中保抓落实，在敢于突破、开拓创新中抓落实，全面提升办电效率，实现100%线上报装和线上审批，不断提升客户的电力获得感。（董国蓉）
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